ІНФОРМАЦІЙНЕ АГЕНТСТВО УНТ
UNT NEWS AGENCY

Як перевірити правильність нарахування тарифу за опалення та гарячу воду?

Як перевірити правильність нарахування тарифу за опалення та гарячу воду?
253762 ПЕРЕГЛЯДІВ

Захист прав споживачів – безпосередня відповідальність Міністерства юстиції та Уряду. Тому Мін’юст разом з Урядом робить все можливе, аби громадяни отримували якісні комунальні послуги, а плата за них була справедливою.

Міністерство юстиції розпочало роботу з інформування громадян про граничні тарифи на тепло та гарячу воду, які затвердив Кабмін 26 червня. Відповідно до постанови, вартість гігакалорії тепла в містах обласного значення не має перевищувати економічно обґрунтованого значення, який становить 1400 грн, вартість гарячої води – 83 грн за кубометр у квартирах з сушарками для рушників і 75 грн – без них.

Начальник юстиції Черкащини Олександр Свіренюк розповідає, що  Мін'юстом також створено:

– онлайн-калькулятор, за допомогою якого користувачі можуть вирахувати вартість своєї персональної платіжки за тепло і гарячу воду: – реєстр теплопостачальників, інформація в якому подана в зручному для користування форматі й містить дані про всіх, хто є засновниками компаній, їхніми бенефіціарами, а також тих, хто такими підприємствами керує: "До того ж, працює гаряча лінія за телефоном 0 800 213-103, де громадяни можуть отримати консультацію та інформацію про найближчий центр чи бюро безоплатної правової допомоги", - зазначив він.

 Як захистити свої права споживача житлово-комунальних послуг?

Перевірте на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування, який встановлює тариф на послуги теплопостачання гарячої води чи здійснено перерахунок тарифів відповідно до рішення Уряду (постанова КМУ від 26.06.2019 № 560).

Якщо орган місцевого самоврядування перерахував тарифи

1. Завантажте зразки документів на сайті Головного територіального управління юстиції у Черкаській області Якщо орган місцевого самоврядування не перерахував тарифи

1. Перевірте на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування, який встановлює тариф на послуги з постачання теплової енергії і послуги з постачання гарячої води, чи здійснено перерахунок тарифів відповідно до рішення Уряду (не пізніше 1 вересня 2019 року).

2. Зверніться на Урядову гарячу лінію за номером 1545 та повідомте про нездійснення органом місцевого самоврядування перерахунку тарифів на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води для населення.

3. Завантажте зразок вимоги до органу місцевого самоврядування на сайті Головного територіального управління юстиції у Черкаській області  Захищайте свої права разом з нами!

© 2010 Телеканал УНТ Українське Народне Телебачення

Мої відео