З початку 2021 року через вебпортал «Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану» до відділів ДРАЦС Західного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Львів) надійшло 11950 звернень. Зокрема,
- у Львівській області надійшло 6 592 звернення;
- у Волинській області надійшло 2 997 звернень;
- у Рівненській області надійшло 2 361 звернення.
Завдяки електронному сервісу подати документи до будь-якого відділу державної реєстрації актів цивільного стану можна через мережу Інтернет, не виходячи із дому. Реєстрація користувачів вебпорталу здійснюється шляхом заповнення реєстраційної форми, у якій обов'язково вказуються такі дані:
прізвище, ім'я та по батькові;
логін;
адреса електронної пошти.
Зареєструвавшись, громадяни мають змогу в електронній формі:
- подати заяву у сфері державної реєстрації актів цивільного стану, не виходячи з дому;
- оплатити з використанням платіжних систем у режимі онлайн послуги відділів державної реєстрації актів цивільного стану;
- здійснити попередній запис на відвідування відділу державної реєстрації актів цивільного стану із зазначенням зручних для громадян дати та часу;
- отримати консультації працівників відділів державної реєстрації актів цивільного стану за результатами розгляду надісланих через вебпортал заяв або звернень.
