UNT.ua — новостное издание по всей Украине. Самый быстрый способ связаться с редакцией — письмо. Телефонной горячей линии и открытой приёмной нет: большая часть работы идёт удалённо, поэтому письменное обращение не потеряется среди звонков.

Куда писать

• Ошибка в материале — error@unt.ua
• Тема, уточнение, сигнал с места — editor@unt.ua
• Перепечатка, сотрудничество, общие вопросы — hello@unt.ua

Если не уверены, какой адрес выбрать, пишите на editor@unt.ua. Письмо перенаправят. В теме сразу укажите суть: «ошибка», «тема с места», «перепечатка».

Что стоит написать в письме

Короткое конкретное письмо разбирают быстрее, чем длинное без фактов.

• Если это ошибка: ссылка на материал, что именно не так (дата, место, фамилия, цифра, статус человека) и откуда это видно.
• Если это тема: где происходит, что изменилось для людей, откуда вы об этом знаете. Контакт для уточнения — по желанию.
• Если это перепечатка: какой текст, на какой площадке, в каком объёме.

Не присылайте персональные данные третьих лиц «на всякий случай». Достаточно того, без чего невозможно проверить факт.

Что редакция делает с обращением

Сообщения о фактической ошибке проверяем в тот же день, если письмо пришло в рабочие часы. Ночью дежурный смотрит сигналы, которые не могут ждать утра: безопасность, изменение статуса события, очевидная путаница в имени или месте.

Мы не обещаем ответить на каждое письмо развёрнутым комментарием. Обещаем исправить подтверждённую неточность в тексте. Анонимное требование «снимите новость» без объяснения, что в ней ложного, не является основанием для снятия материала.

Авторы материалов

Подписанные тексты можно обсуждать через общую почту редакции. Отдельные служебные ящики авторов нужны для внутренней работы, а не для публичной переписки.

• Елена Ковальчук — региональная лента
• Тарас Мельник — общественно-политические темы
• Ирина Савчук — социальные темы
• Андрей Лысенко — экономический блок
• Юлия Остапчук — дежурный редактор

Для прессы и партнёров

Запрос на комментарий, уточнение позиции редакции или использование материалов отправляйте на hello@unt.ua. В письме укажите дедлайн и площадку, для которой нужен ответ. Если до дедлайна меньше нескольких часов, напишите это в теме письма.

Чего нет в этих контактах

Здесь намеренно нет публичного физического адреса и городского номера. Редакция не ведёт приём посетителей. Документы и обращения принимаем по электронной почте.

Сайт: https://unt.ua/